روش ثبت سفارش
نحوه ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی دیجی انار پروسه ساده‌ای داشته و این فروشگاه همواره می‌کوشد تجربه مشتریان خود را ساده و دل انگیز کند تا علاوه بر خرید کالای خانگی با کیفیت و اصل، پروسه سفارش و دریافت کالا مطمئن انجام شود.
مرحله اول: ثبت نام
هر زمان از شبانه روز امکان ثبت‌نام از طریق ایمیل وجود دارد و شما می‌توانید با یک بار ثبت نام در دیجی انار در صورت رعایت قوانین ، همواره با ورود از طریق ایمیل، به ثبت سفارش بپردازید.
مرحله دوم : انتخاب کالا
شما می‌توانید با استفاده از جست و جو در وبسایت که با آیکون ذره‌بین نشانه گذاری شده و یا انتخاب از دسته بندی‌های موجود، کالای مورد نیاز خود را انتخاب کنید و با توجه به ویژگی‌های محصول، انتخاب خود را به لیست سبد خریدتان اضافه کنید و وارد مرحله‌ی بعد شوید.
مرحله سوم: تسویه حساب
با رفتن به بخش سبد خرید که در پیشخوان حساب کاربریتان قرار دارد، می‌توانید لیست کالاها، مجموع قیمت و صورت‌حساب ارسال را مشاهده کنید. همچنین در صورت داشتن کد تخفیف، باید آن را در بخش مخصوص تخفیف وارد کنید تا تخفیف محاسبه گردد.
مرحله چهارم: تکمیل اطلاعات سفارش
در این مرحله، به صفحه ای منتقل می‌شوید که برای تکمیل سفارشتان پر‌کردن اطلاعات شخصی الزامی می‌باشد. پس از انتخاب آدرس و اطلاعات جزئی، روی ثبت سفارش کلیک کنید تا پس از انتقال به صفحه‌ی پرداخت و انجام تسویه، حساب سفارش شما در فروشگاه اینترنتی دیجی انار ثبت شود و مراحل ارسال آن انجام گردد.توجه داشته باشید با دریافت کد رهگیری و مشاهده پیشخوان حساب کاربری خود، در وبسایت دیجی انار قادر به پیگیری سفارشات خود هستید.
نحوه پرداخت کالا
نوع پرداخت برای کالاهای خریداری شده متفاوت می‌باشد. برای خرید لوازم کوچک و سبک مانند(جاروبرقی،پلوپز و…) تمام مبلغ به صورت آنلاین و برای خرید اقلام بزرگ مانند (یخچال، تلویزیون، ماشین لباس شویی‌و…) بخشی از آن قبل ارسال باید پرداخت شود و مابقی مبلغ درب منزل با دستگاه کارت‌خوان یا کارت به کارت پرداخت گردد.
روش ارسال کالا
فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی دیجی‌انار به تمامی نقاط ایران امکان ارسال دارد. مدت زمان تحویل سفارش به شهرها، پس از تحویل به پست و یا باربری بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین یک روز تا یک هفته‌ی کاری می‌باشد.
شرایط ارسال کالا
هزینه‌ی ارسال کالاها با باربری و براساس وزن و ابعاد کالا و شهر مقصد متفاوت می باشد و پس از محاسبه، مبلغ آن درب منزل دریافت می‌شود._تحویل گیرنده در صورت پرداخت اینترنتی هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
_تحویل رایگان فقط شامل سفارشهایی با ارزش بیش از 50میلیون تومان می‌باشد._هزینه‌ی ارسال برای سفارشات چند مرسوله‌ای با توجه به تعداد مرسوله محاسبه می‌گردد.